河北冠卓检测公司四举措
为客户提供方便快捷服务
今年以来,河北冠卓检测科技有限公司随着检验检测工作量的不断增加,积极采取有效措施,为广大客户提供方便快捷的服务,受到普遍好评。一是指派专人上门取样。针对受检企业较远、较集中等实际情况,公司指派专人上门取样,先后共指派专人上门取样170余批次;二是网络委托接收咨询。结合受检客户实际需要,公司专门安排专人负责接受网络委托检测咨询和网络委托检测辅导工作,先后共接收网络委托咨询辅导870余人次;三是加班加点缩短检期。面对繁重的检测工作量,公司员工主动加班加点,力求缩短检测周期,为送检客户兑现承诺;四是签约快递方便客户。为确保客户及时收到检测报告,自年初开始,我公司与顺丰快递公司签约,专门办理快递业务,不断规范快递流程。截至8月底,共为客户办理快递业务2300余件次。图为该公司人员与顺丰快递公司人员共同办理快递手续。